Sie haben in ihrer Unternehmung Probleme, die sich nicht ohne weiteres lösen lassen. Auch nach wiederholten Interventionen dauern die Schwierigkeiten an oder tauchen immer wieder auf. Sie wissen, dass es sich bei dieser Art von Problemen nicht um Sachprobleme handelt, denn diese würden Sie analysieren, angehen und lösen, so wie Sie das gewohnt sind.
Bei dieser anderen Art von Problemen, die oft so tiefgreifende Wirkung auf das ganze Sytem ausüben, handelt es sich um Kommunikations- und Beziehungsprobleme, die Leute fühlen sich nicht wohl miteinander, die Atmosphäre ist nicht so gut wie sie sein könnte, nicht so kreativ und innovativ, einige Mitarbeitende gehen sich aus dem Weg, andere schliessen sich zusammen, es wird nicht mehr gelacht, man kann seine Beiträge nicht einbringen, wird nicht zum Mitdenken eingeladen, zieht sich zurlück auf Dienst nach Vorschrift, tauscht sein Wissen nicht mehr aus. Sie haben in der Firma eine höhere Fluktuation als andere.
Kennen Sie diese Symptome?
Am Ende gibt es dann manchmal eine Eskalation, die dann plötzlich ganz schnell gehen kann. Dann lese ich in der Tagespresse, dass ein top shot freigestellt wird, eine hochqualifizierte Führungskraft, die eine Organisation verlässt, weil, wie es dann so schön heisst, 'die Chemie im Führungsteam nicht gestimmt' habe.
Es ist wahr, diese Art von Problemen sind schwierig anzugehen und sie lassen sich nicht mit dem üblichen Vorgehen lösen. Für deren Lösung muss man neue Wege einschlagen und es braucht andere Ansätze, die auf einem anderen Wissens- und Verständnis-Hintergrund basieren.
Ich habe mit meinem langjährigen Partner Hubert Bienz ein Top-Angebot entwickelt für Organisationen, die genug haben von wechselnden kurzfristigen Interventionen, die in der Umsetzung nicht nachhaltige Wirkung erzielen und in der längerfristigen Wirkung manchmal sogar das Mitarbeiter-System schwächen. Wir nennen sie die vier Disziplinen wirksamer Führung: Dialog-Kompetenz, Menschen verstehen, Ordnungen verstehen und das Üben, um neue Muster und Erfahrungen zu generieren.
1. Disziplin: Dialog-Kompetenz
Die Ausgangslage
Sie kennen die Diskussionen und Gespräche an Sitzungen, wo ganz wichtige Entscheide gefällt werden müssen und alle versuchen, ihre Argumente einzubringen und ihre Ideen durchzusetzen.
Sie kennen die Kommunikation, welche mit den Metaphern des Kampfes beschrieben wird: 'ein schlagendes Argument', 'eine vernichtende Kritik', 'sich verteidigen müssen', 'Stellung beziehen', 'sich nicht runterkriegen lassen' etc.
Sie haben oft Gespräche erlebt, wo niemand wirklich zugehört hat. Alle warem damit beschäftigt, entweder zu reden oder innerlich schon die nächsten Sätze vorzubereiten, während die anderen noch redeten.
Solche Gespräche sind geprägt von Machtspielen, Rollengehabe und führen zu Resultaten und Entscheiden, welche eine kurze Halbwertzeit haben und oft schon im Lift nach der Sitzung 'umgestossen' werden.
Das Bedürfnis
Sie kennen Momente, wo Menschen anders miteinander kommunizieren, wo jede Aussage auf der andereren aufbaut, wo jedes Votum gleichviel gilt, egal, wer es einbringt. Und Sie kennen das gute Gefühl nach so einem Austausch.
Sie wünschen sich solche Momente auch in der Businesswelt, möchten aber trotzdem effizient sein und nicht stundenlang um den Brei herum reden.
Sie spüren, dass bedeutsame Schritte nicht von einem alleine gemacht werden können, dass das gemeinsame Nachdenken vielleicht nachhaltigere Resultate brächte.
Sie wünschen sich Entscheide, welche gefunden und nicht 'gefällt', welche getragen und nicht 'durchgeboxt' werden.
Unser Angebot
Wir lernen mit Ihnen den Dialog nach David Bohm. Dabei lernen Sie die dialogische Haltung: Sie lernen, dass Ihre Ideen nicht mehr sind als Ihre Ideen. Sie lernen zuzuhören, Sie lernen Ihr Denken zu beobachten, sich so auszudrücken wie Sie wirklich wollen, und Sie lernen, die andern zu respektieren und vieles mehr.
Sie lernen, wie Sie von der Unternehmensstrategie über Lösungen in Konfliktsituationen bis hin zur Kommunikation einer Fusion alles im Dialog entwickeln können, ganz entspannt, gemeinsam und unglaublich effizient.
Ihre Kompetenz
Sie werden im Alltag, wie auch in schwierigen Situationen vermehrt in der dialogischen Haltung kommunizieren und dabei bessere Gespräche erleben und bessere Resultate erzielen.
Sie werden über schwierige unternehmerische Fragestellungen gemeinsam mit den zuständigen Schlüsselpersonen im Dialog nachdenken und mehr und mehr gemeinsam Lösungen entwickeln und finden. Sie müssen weniger erklären, weil mehr Leute wirklich mitgedacht haben. Sie werden letztlich zu einer flexiblen, agilen, lernenden Organisation.
2. Disziplin: Menschen verstehen
Die Ausgangslage
Sie erleben bei sich immer wieder gleiche innere Muster, bei denen Sie sich unwohl und blockiert fühlen oder wo Sie die Empfindung haben, als ob ein Programm ablaufen würde. Das Ganze kann plötzlich, zum Beispiel während einer Sitzung oder allmählich, zum Beispiel im Verlauf einer Zusammenarbeit beginnen. Es gibt unzählige mögliche Programme: Wutexplosion, Selbstvorwürfe, Beziehungshinterfragen, Sprachlosigkeit, Alleshinschmeissen, Problemflut und vieles mehr...
Manchmal reagieren und verhalten sich Menschen in Ihrem Umfeld in einer Art, die Sie selber nicht verstehen können. Sie denken dann beispielsweise: “Wie kann man nur in einer solchen Situation...?”. Und Sie erleben die nachhaltig negative Wirkung dieser Irritationen auf das ganze Team.
Das Bedürfnis
Es wäre hilfreich für Sie, wenn Sie verstehen könnten, was da manchmal bei Ihnen persönlich abgeht und Sie hätten gerne Tools, um das Programm nicht anlaufen zu lassen, zu stoppen oder zu verändern.
Sie würden gerne das Verhalten einiger Menschen in Ihrem Umfeld besser verstehen.
Sie hätten gerne Wörter, Begriffe, um menschliches Verhalten, Eigenarten und 'Programme' zu benennen und darüber kommunizieren zu können.
Unser Angebot
Wir führen Sie in das Modell 'Charakter und Persönlichkeit' ein. Es handelt sich dabei um ein Persönlichkeitsmodell, welches auch für psychologische Laien verständlich und sehr gut nachvollziehbar ist, ohne banal und undifferenziert zu sein.
Sie erhalten Begriffe, Ausdrücke und ein Verständnis für die Verschiedenheiten unterschiedlicher Menschen. Sie lernen, miteinander über diese Eigenarten zu kommunizieren und sich selber und die andern besser zu verstehen.
Ihre Kompetenz
Sie erhalten ein Tool, um in schwierigen Situationen verständnisvoller miteinander umzugehen und zwischenmenschliche Irritationen anzusprechen, bevor daraus Konflikte entstehen.
Sie verstehen, wieso Menschen so unglaublich verschieden sind und bekommen Spass, diese Verschiedenheit kennenzulernen, statt sie zu kritisieren.
3. Disziplin: Ordnungen verstehen
Die Ausgangslage
Es fällt Ihnen auf, dass in einer Abteilung seit Jahren immer Konflikte herrschen oder dass die ganze Organisation ein Verhalten trägt, welches, wie ein Virus, selbst neue Mitarbeitende sehr schnell auch tragen. Sie denken manchmal, dass gewisse Verhaltensweisen, Tugenden und Untugenden in Ihrer Organisation im Gemäuer stecken.
Sie erleben Teams, Abteilungen oder die ganze Organisation in einer Unordnung: Formell ist alles klar, aber das Wichtige läuft informell und über alle formellen Strukturen hinweg ab. Es gibt ein geheimes Organigramm, mit ganz anderen Personen an der Macht, im Abseits und in Schlüsselpositionen. Dies führt zu Unruhe, Spannungen und Konflikten und bindet viel Energie, die für die Bewältigung der Aufgaben nicht mehr zur Verfügung steht.
Das Bedürfnis
Sie möchten gewisse Dynamiken in Teams, Abteilungen, Fachbereichen und der ganzen Organisation besser verstehen. Sie möchten wissen, welche Kräfte da wirken und diese Kräfte auflösen.
Sie spüren noch immer 'Alte Spannungen' in Ihrer Organisation und möchten diese auflösen.
Sie möchten, dass das formelle System zum tragen kommt und sich informelle Dynamiken auflösen.
Unser Angebot
Wir begleiten Sie bei der Aufstellung von Gesamt- oder Teilsystemen Ihrer Organisation und geben Ihnen die Gelegenheit, die systemischen Wirkkräfte zu verstehen und wo nötig aufzulösen oder in Ordnung zu bringen.
Wir bedienen uns der Methode der systemdynamischen Strukturaufstellung.
Ihre Kompetenz
Sie lernen, dass sich ein Problem manchmal irgendwo zeigt, die Ursache aber ganz wo anders liegt.
Sie werden zurückhaltender darin, sich sogleich auf das vermeintliche Problem zu stürzen, denken und handeln zunehmend systemisch und kennen die wichtigen Elemente einer systemischen Ordnung.
4. Disziplin: Neue Muster üben
Die Ausgangslage
Sie haben bei sich selber oder im Team auch schon erarbeitet, welche Verhaltensmuster zu ändern wären. Sie sind dann mit guten Vorsätzen gestartet, die Umsetzung ist Ihnen aber nicht gelungen.
Sie erleben immer wieder, dass die Kräfte der alten Dynamiken und Muster das Wachsen von neuen Verhaltensweisen behindern und es ergeben sich Rückfälle, welche mehr und mehr zu Resignation führen.
Das Bedürfnis
Sie möchten nicht nur wissen, wie Sie etwas anders machen könnten, sondern Sie möchten es auch wirklich langfristig anders machen.
Sie hätten gerne Hilfestellungen und Anweisungen, wie Sie selber oder im Team etwas üben können, wie Sie mit Rückschlägen umgehen und wie Sie das Team auf dem Weg von alten zu neuen Mustern begleiten können.
Unser Angebot
Wir entwickeln für Sie und Ihre Themen massgeschneiderte erlebnisorientierte Übungen.
Mit erlebnisorientierter Arbeit (indoor und outdoor) reflektieren wir mit Ihnen günstige und ungünstige Verhaltensmuster. Wir hören dann aber nicht auf, sondern üben mit Ihnen neue, förderliche Verhaltensmuster ein und leiten Sie auch beim weiteren Üben und Vertiefen im Tagesgeschäft an.
Wir bleiben mit Ihnen dran, bis sich eine Wirkung gefestigt hat.
Alles natürlich spielerisch, leicht und mit sehr viel Spass.
Ihre Kompetenz
Sie erleben, dass etwas lernen und etwas loslassen durchaus Spass machen kann. Sie lernen, etwas zu üben und dabei die nötige Geduld und Gelassenheit aufzubringen, bis es sitzt.
Sie erhalten für sich und im Team auch auf der Verhaltensebene wirkliche und nachhaltige Veränderungskompetenz, mit der Sie auch zukünftig problematische Muster angehen können.
Team
Wir sind als Berater seit Jahren in der Persönlichkeits-, Team- und Organisationsentwicklung tätig. Dabei haben wir verschiedenste Menschen, Teamdynamiken, Organisationskulturen und Hierarchiestufen in diversen Branchen kennengelernt. Sie profitieren von unserer breiten Erfahrung.
Wir selber sind unterschiedliche Persönlichkeiten mit je verschiedenen Stärken, Schwerpunkten und Fachkenntnissen. Wir teilen ein grosses, fundiertes psychologisches Wissen. In der Arbeit mit Ihnen nutzen wir den ganzen Spielraum unserer Ressourcen.
Dies gelingt nur, wenn wir selber ein gutes Team sind. Wir nutzen als Team die vier Disziplinen, um unsere Zusammenarbeit laufend zu reflektieren und zu verbessern. Es ist unser Ehrgeiz, aber auch Basis unserer Glaubwürdigkeit, Ihnen einen Schritt voraus zu sein.
Work
Die Einführung der vier Disziplinen erfolgt in verschiedenen Schritten. Sie lernen eine Disziplin kennen, beginnen damit oder darin zu arbeiten und zu üben und entwickeln die Disziplin weiter, bis Sie ganz präzise für Sie massgschneidert ist. Erste Wirkung zeigt sich schon bald, die Meisterschaft dauert etwas länger...
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt mit einer Kombination von Indoor- und Outdoor-Training, Seminaren, Schulungen, Workshops, Theorievermittlung und vielem mehr.
Das konkrete gemeinsame Vorgehen entwickeln wir mit Ihnen zusammen, Schritt für Schritt.
Unser Credo ist: Persönlichkeits- Team- und Organisationsentwicklung muss wirksam sein, kann instensiv und anspruchsvoll sein und soll auch Spass machen und Freude bereiten.
Die erste Freude ist ein unverbindlicher Kontakt, wo wir Sie und Sie uns kennenlernen und bei einem spannenden Gespräch Ihre Situation erfahren und Ideen und Gedanken austauschen können. Bis bald!
Sie können 'vier Disziplinen wirksamer Führung' als pdf-Dokument runterladen (2 MB, virenfrei) oder in einer Kurz-Fassung als PowerPoint-Dokument: (Zip-Datei, 8 MB, virenfrei).